Opavi

Ta fiche Opavi t’attend

Réclame-la, complète-la et réponds à tes clients

Des centaines de milliers d’établissements ont déjà leur fiche. Prends la main sur la tienne, ou crée-la si elle n’existe pas encore : une personne vérifie, généralement sous 2 jours ouvrés.

  • Gratuit
  • Vérifié par une personne
  • Jamais de pièce d’identité
  • Une réponse sous chaque avis

Trois étapes, et c’est réglé

  1. 1

    Retrouve ou crée ta fiche

    Cherche ton établissement par son nom et sa ville. S’il n’est pas encore sur Opavi, tu crées sa fiche toi-même.

  2. 2

    Prouve que c’est la tienne

    Ton numéro SIRET, RPPS ou UAI, puis ton attestation de vigilance URSSAF, un document que toi seul peux télécharger. Une personne vérifie.

  3. 3

    Réponds à tes clients

    Complète ta fiche et réponds publiquement à chaque avis, depuis ton téléphone ou ton ordinateur.

Une fiche complète qui te correspond

La plupart des établissements ont déjà leur fiche, pré-remplie depuis les registres publics. Si la tienne n’y est pas encore, tu la crées toi-même. Une fois ta demande vérifiée, tu la complètes : logo, description, horaires, photos, coordonnées et site web.

Tes coordonnées et tes horaires sont publiés tout de suite ; ta description, ton logo et tes photos sont vérifiés avant publication, comme les avis, puis affichés comme venant de l’établissement. Le badge « Établissement vérifié » apparaît sur ta fiche et dans les résultats de recherche.

Réclamer ma fiche
Une vitrine de commerce coiffée d’un badge vérifié, avec des vignettes d’avis, d’horaires et de photo qui viennent s’y ranger
Un commerçant derrière son comptoir répond à un avis de quatre étoiles

Réponds à tes clients, publiquement

Un avis appelle une réponse. Remercie, explique, conteste sur le fond : ta réponse apparaît sous l’avis, pour tous ceux qui le liront après.

Tu ne peux pas supprimer un avis, et on ne le retire jamais parce qu’il déplaît : c’est ce qui rend les avis crédibles, les tiens compris.

Répondre à mes clients
  • Une alerte à chaque avis

    Un email dès qu’un avis est publié, avec le lien pour répondre.

  • Ta réponse compte aussi

    Publiée sous l’avis avec ton badge, vérifiée avant publication.

  • Un signalement si besoin

    Un avis qui enfreint les règles, tu le signales : une personne l’examine.

Ce qu’on ne fait jamais

  • Supprimer un avis à la demande d’un professionnel.
  • Vendre des avis.
  • Cacher les avis négatifs.

Les avis sont vérifiés avant publication, et le sont de la même façon pour tout le monde. Comment Opavi garantit des avis authentiques.

Tes questions

Non. Réclamer ta fiche, la compléter et répondre aux avis, c’est gratuit.

Prends la main sur ta fiche

Un compte professionnel, une preuve que l’établissement est le tien. Le reste, c’est nous.

Créer mon compte pro